Política de privacidade

Responsável pelos dados

Quem decide como seus dados são usados é Zayd Barbearia:

Razão social:

[a preencher pela barbearia]

CNPJ:

47.153.453/0001-11

Endereço:

Av. Dr. José Rufino, 2342 - Barro, Recife - PE, 50780-300

E-mail de contato:

zayd.barbearia@outlook.com

Quais dados guardamos

• Nome completo e e-mail (obrigatórios para criar a conta).
• Telefone, data de nascimento e endereço (opcionais).
• Sua senha, que fica guardada de forma embaralhada: nem a equipe consegue lê-la.
• Seu histórico na barbearia: horários marcados, cancelados e faltas, serviços feitos, barbeiro, valores e forma de pagamento.
• Anotações internas da barbearia sobre você (por exemplo, uma preferência de corte), feitas pela equipe. Você não as vê no site.

Se você já era cliente antes deste site, seus dados de cadastro e o histórico vieram do sistema que a barbearia usava antes.

Para que usamos

• Marcar, mudar e cancelar horários e atender você.
• Registrar a venda (comanda) e o caixa da barbearia.
• Falar com você sobre o seu horário, como uma confirmação por WhatsApp, e desejar feliz aniversário (usamos a data de nascimento só para isso).
• Aplicar a regra de falta: quem falta a um horário fica um tempo sem poder agendar pelo site.
• Manter o sistema seguro e corrigir erros.

Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade de terceiros e não fazemos perfis para fins comerciais.

Com quem os dados ficam

Só a equipe da barbearia, com acesso por senha e conforme a função de cada pessoa, vê seus dados. Para o site funcionar, usamos empresas que prestam serviço a nós e só tratam os dados para isso: hospedagem do site e banco de dados, envio de e-mails (por exemplo, o link para criar ou trocar a senha) e armazenamento de cópias de segurança. Esses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil, sempre com os cuidados que a lei exige.

Por quanto tempo guardamos

• Enquanto você tiver conta, até você pedir para excluí-la.
• Ao excluir a conta, seus dados pessoais são apagados e seus horários futuros são desmarcados.
• Os atendimentos e as vendas passados continuam registrados só com os valores, sem ligação com você (aparecem como “Cliente excluído”), porque fazem parte do caixa e das contas da barbearia.
• As cópias de segurança diárias guardam os dados por até 30 dias: seus dados podem continuar nelas por até 30 dias depois de você excluir a conta, e depois somem.
• O registro de alterações do sistema guarda só códigos internos, sem seu nome, e-mail ou telefone.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Ver e corrigir seu nome, telefone, data de nascimento e endereço na aba Conta do site. Para trocar o e-mail, fale com a barbearia.
• Excluir sua conta na aba Conta, em “Excluir minha conta”. Pedimos sua senha para confirmar, e não dá para desfazer.
• Pedir uma confirmação de que tratamos seus dados, uma cópia deles ou a correção do que estiver errado.
• Se opor ao uso dos seus dados ou perguntar com quem eles são compartilhados.

Como protegemos

A conexão com o site é protegida, as senhas são guardadas de forma embaralhada, o acesso da equipe é separado por função, há limite de tentativas de login e as cópias de segurança são criptografadas. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir o risco e avisaremos você e a autoridade competente se houver um incidente que possa lhe causar dano relevante.

Cookies

Usamos só o cookie necessário para manter você conectado depois do login. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Fale com a gente

Para qualquer pedido sobre seus dados (por exemplo, uma cópia, uma correção ou a exclusão), escreva para zayd.barbearia@outlook.com. A pessoa responsável por esses pedidos (encarregado de dados) é o Italo, dono da barbearia. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças neste texto

Se mudarmos esta política, a data de atualização no topo muda e avisamos no site quando a mudança for importante.